Polityka Prywatności Strony internetowej Zero Wilgoci

 

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez firmę Zero Wilgoci, z siedzibą w Radomiu, Aleja Wojska Polskiego 15, 26-604 Radom, NIP: 7963033853, REGON: 540504107, w ramach prowadzonej działalności.

1.2. Firma Zero Wilgoci dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe klientów były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1.3. Administratorem danych osobowych jest Zero Wilgoci, kontakt: e-mail: biuro@zerowilgoci.com.pl, telefon: 602 887 893.

 

2. Zakres zbieranych danych osobowych

2.1. W ramach świadczonych usług możemy zbierać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • adres zamieszkania lub siedziby firmy,
  • informacje dotyczące zgłaszanych usterek lub usług,
  • inne dane podane dobrowolnie przez użytkownika w ramach formularzy kontaktowych lub komunikacji z firmą.

2.2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji usług.

 

3. Cele przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • realizacji usług osuszania, lokalizacji wycieków oraz usuwania skutków pożarów,
  • kontaktu z klientem w sprawie realizacji zleceń,
  • obsługi zgłoszeń serwisowych,
  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
  • prowadzenia działań marketingowych (za zgodą użytkownika).

 

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

4.1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełniania obowiązków prawnych,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnionego interesu administratora,
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody użytkownika na cele marketingowe.

 

5. Odbiorcy danych

5.1. Dane osobowe mogą być udostępniane:

  • podmiotom współpracującym w zakresie realizacji usług,
  • dostawcom usług IT i hostingowych,
  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

 

6. Okres przechowywania danych

6.1. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa:

  • dane związane z realizacją umowy – przez okres obowiązywania umowy oraz do 5 lat po jej zakończeniu,
  • dane związane z marketingiem – do momentu wycofania zgody przez użytkownika.

 

7. Prawa użytkowników

7.1. Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

7.2. W celu realizacji powyższych praw użytkownik może skontaktować się z administratorem danych pod adresem e-mail: biuro@zerowilgoci.com.pl.

 

8. Środki ochrony danych

8.1. Firma Zero Wilgoci stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym szyfrowanie i kontrolę dostępu.

 

9. Pliki cookies

9.1. Strona internetowa Zero Wilgoci może używać plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu oraz analizy ruchu na stronie.

9.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

 

10. Zmiany w Polityce Prywatności

10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie internetowej firmy.

 

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

  • Administrator danych: Zero Wilgoci
  • Adres: Aleja Wojska Polskiego 15, 26-604 Radom
  • Telefon: 602 887 893
  • E-mail: biuro@zerowilgoci.com.pl