Zalanie mieszkania, domu czy budynku usługowego to sytuacja, która niesie ze sobą poważne konsekwencje finansowe i techniczne. W takich przypadkach wielu właścicieli nieruchomości liczy na pomoc ubezpieczyciela. Jednak, aby osuszanie budynku zostało objęte ochroną ubezpieczeniową, konieczne jest spełnienie kilku ważnych warunków. W tym artykule podpowiadamy, na co zwrócić uwagę przy zgłaszaniu szkody zalaniowej, aby proces przebiegł sprawnie i zakończył się wypłatą odszkodowania.
1. Szybkie działanie to podstawa
W momencie wykrycia zalania należy jak najszybciej zgłosić ten fakt do ubezpieczyciela. Każda zwłoka może zostać potraktowana jako niedochowanie obowiązków ubezpieczającego, co może wpłynąć na odmowę wypłaty odszkodowania. Warto udokumentować szkody – zdjęcia, nagrania wideo i notatki to niezbędne dowody dla towarzystwa ubezpieczeniowego.
2. Wybór profesjonalnej firmy osuszającej
Towarzystwa ubezpieczeniowe często wymagają, by osuszanie było wykonywane przez certyfikowaną firmę posiadającą odpowiedni sprzęt i doświadczenie. Dlatego warto skorzystać z usług takich jak Zero Wilgoci, która nie tylko wykonuje osuszanie, ale również przygotowuje pełną dokumentację niezbędną do rozliczenia szkody.
3. Kompletna dokumentacja szkody
Ubezpieczyciele oczekują dokładnych informacji dotyczących przyczyny, zakresu i skutków zalania. W skład dokumentacji powinny wchodzić:
- Protokoły z pomiarów wilgotności,
- Raporty z lokalizacji wycieków,
- Dokumentacja fotograficzna,
- Wycena kosztów osuszania i prac naprawczych,
- Protokół końcowy potwierdzający zakończenie osuszania.
4. Warunki polisy – co obejmuje ubezpieczenie?
Nie każda polisa obejmuje pełne osuszanie budynku po zalaniu. Warto dokładnie sprawdzić zakres ubezpieczenia – niektóre umowy pokrywają jedynie bezpośrednie skutki zalania (np. uszkodzenie podłogi), pomijając koszty usuwania wilgoci. Dlatego przed zgłoszeniem szkody należy:
- Zapoznać się z ogólnymi warunkami ubezpieczenia (OWU),
- Upewnić się, że polisa obejmuje szkody spowodowane np. przez deszcz, awarię instalacji wodnej lub sąsiada,
- Sprawdzić, czy uwzględnione są koszty działań prewencyjnych (np. szybkie osuszanie, zabezpieczenie mienia).
5. Rozliczenie bezgotówkowe – wygodne i szybkie
Współpraca z firmą, która oferuje rozliczenie bezgotówkowe, znacząco upraszcza cały proces. Firma Zero Wilgoci posiada doświadczenie w kontaktach z ubezpieczycielami i oferuje swoim klientom możliwość bezpośredniego rozliczenia kosztów osuszania z towarzystwem ubezpieczeniowym. Dzięki temu właściciel nieruchomości nie musi angażować własnych środków i martwić się o formalności.
Podsumowanie
Osuszanie budynku po zalaniu to nie tylko kwestia techniczna, ale również formalna. Aby uzyskać odszkodowanie, konieczne jest szybkie działanie, dokładna dokumentacja oraz współpraca z profesjonalną firmą. Zero Wilgoci wspiera klientów nie tylko w skutecznym usuwaniu wilgoci, ale również w całym procesie zgłaszania szkody i rozliczenia z ubezpieczycielem. Z nami masz pewność, że nie tylko Twój budynek będzie suchy, ale także Twoje interesy będą odpowiednio zabezpieczone.